การดำเนินธุรกิจของเชลล์ประกอบไปด้วย: ความปลอดภัย, ความรับผิดชอบ, มีประสิทธิภาพ และการประกอบธุรกิจที่ก่อให้เกิดกำไร
สิ่งเหล่านี้เป็นพื้นฐานการดำเนินธุรกิจของเรา เชลล์ยืนหยัดในการผลิต และส่งต่อพลังงานบนความรับผิดชอบ และให้เกียรติผู้อื่น รวมไปถึงความปลอดภัยของผู้คนและสิ่งแวดล้อม ในการดำเนินงานทั่วไป เชลล์ต้องมั่นใจว่าการประกอบธุรกิจของเราจะไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อสังคม เราได้ประยุกต์มาตรฐานสากลมาใช้เพื่อดูแลความปลอดภัย สิ่งแวดล้อม และวิธีที่เรามีส่วนร่วมกับชุมชนที่ดำเนินธุรกิจอยู่ เพื่อที่จะทำงาน และพัฒนาชุมชนอย่างต่อเนื่องไปพร้อมกัน