Jump menu


Secondary Navigation | back to top

Main content |  back to top

ศูนย์บริการเชลล์ เฮลิกส์ พลัส (Shell HELIX OILCHANGE+) ให้บริการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันหล่อลื่น

Shell Helix Oil change providing oil service & wifi

กว่า 15 ปีที่ผ่านมา เชลล์ได้พัฒนาการให้บริการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันหล่อลื่น ภายใต้ชื่อ เชลล์ Proserv ที่สถานีบริการเชลล์ทั่วประเทศไทย และได้รับการยอมรับเป็นอย่างมาก

ความโดดเด่นประการสำคัญของ Proserv อยู่ที่การพัฒนาทีมบริการ และทีมช่างให้มีความรู้ความสามารถอย่างมืออาชีพ เพื่อนำเสนอการบริการที่มีคุณภาพให้กับลูกค้าผู้ใช้บริการ และรอยยิ้ม และความพึงพอใจให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ด้วยเหตุนี้ เชลล์จึงมุ่งพัฒนาทั้งทีมงานและผลิตภัณฑ์คุณภาพมาตลอด 15 ปี

เชลล์ในฐานะผู้นำธุรกิจด้านการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันหล่อลื่นในสถานีบริการน้ำมัน  จึงได้กำหนดนโยบายเพื่อปรับปรุงมาตรฐานและรูปแบบการให้บริการสู่อีกระดับ เพื่อสร้างความประทับใจและครองใจลูกค้าผู้ใช้บริการทุกท่าน โดยใช้ชื่อใหม่ Shell HELIX OILCHANGE+ (เชลล์ เฮลิกส์ ออยล์เชนจ์ พลัส) ให้คุณมากกว่าการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง

นอกเหนือจากมาตรฐานใหม่ของทักษะทีมงานช่างแล้ว เชลล์ยังคงให้ความสำคัญกับการพัฒนาระบบบันทึกฐานข้อมูลลูกค้า หรือ โปรแกรม CRT (Customer Reminding Tools) และอุปกรณ์เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องให้ทันสมัยและได้มาตรฐานยิ่งขึ้น พร้อมทั้งปรับปรุงห้องพักรอให้สะดวกสบาย พร้อมรับรองลูกค้าผู้ใช้บริการ และบริการฟรี Internet Wi-fi

คุณจะได้รับบริการอะไรใน Shell HELIX OILCHANGE+

ขั้นตอนการให้บริการมาตรฐาน ได้แก่

  1. รับรถ
  2. เสนอขายสินค้า
  3. เสนอบริการตรวจเช็คฟรี 10 รายการ
  4. ประมาณราคาและเวลา
  5. ช่างปฏิบัติตามขั้นตอน
  6. ตรวจสอบการบริการ
  7. สรุปผลการให้บริการ
  8. ชำระเงินและส่งคืนรถ

Page Tools